Gizlilik Politikası &
KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 10. maddesi uyarınca aşağıda künye bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından hazırlanmıştır.

Şirketimiz, kişisel verilerinizi işbu Politika çerçevesinde ve yürürlükteki mevzuata uygun biçimde işlemektedir.

Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret etmeniz ve hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

İLETİŞİM FORMU VERİLERİ

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Şehir / konum bilgisi
• Proje detayları ve mesaj içeriği

OTOMATİK OLARAK TOPLANAN TEKNİK VERİLER

• IP adresi
• Tarayıcı türü ve sürümü
• İşletim sistemi
• Ziyaret edilen sayfalar ve gezinme davranışı
• Referans URL (sitenize nereden geldiğiniz)
• Ziyaret tarih ve saati

Sitemiz üzerinden ödeme işlemi yapılmamaktadır. Kredi kartı veya banka hesap bilgisi gibi hassas finansal veriler toplanmamaktadır.

Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• İletişim formları aracılığıyla iletilen talep, soru ve teknik bilgi taleplerinin yanıtlanması
• Yangın kapısı ve yapı elemanı ürünlerine yönelik teklif ve danışmanlık hizmeti sunulması
• WhatsApp üzerinden proje bilgilerinin iletilmesi (kullanıcı onayı ile)
• Sözleşme öncesi ve sözleşme sürecindeki iletişimin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi güvenliğinin sağlanması ve teknik sorunların giderilmesi
• Site trafiğinin analiz edilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

Verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dışında reklam, profilleme veya otomatik karar alma süreçlerinde kullanılmamaktadır.

Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rıza (m. 5/1): İletişim formunu doldurmanız, kişisel verilerinizin tarafımızca işlenmesine onay verdiğiniz anlamına gelir.
• Sözleşmenin kurulması veya ifası (m. 5/2-c): Teklif, sipariş ve proje süreçlerinde iletişim bilgilerinizin kullanılması.
• Veri sorumlusunun meşru menfaati (m. 5/2-f): Site güvenliğinin korunması, teknik log tutulması.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç): Vergi, muhasebe ve yasal bildirim gereklilikleri.

Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıda belirtilen üçüncü taraflarla ve yasal gereklilikler kapsamında paylaşılmaktadır:

• Cloudflare, Inc.: Web sitesi güvenliği ve performansı için CDN hizmeti (ABD, Gizlilik Kalkanı çerçevesinde)
• WordPress / Automattic: Site altyapısı ve içerik yönetimi
• Google LLC: Google Maps harita gömüleri ve Google Analytics (anonim trafik analizi; kişisel veri eşleştirmesi yapılmamaktadır)
• Meta / WhatsApp: Yalnızca kullanıcının “WhatsApp’ta Aç” butonuna tıklaması durumunda, kullanıcının cihazından doğrudan iletilir; tarafımızca depolanmaz.
• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluk halinde ilgili mevzuat kapsamında

Verileriniz, yukarıda sayılanlar dışında herhangi bir üçüncü tarafla ticari amaçla paylaşılmamakta veya satılmamaktadır.

Çerezler (Cookies)

Sitemiz, aşağıdaki çerez kategorilerini kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kısıtlayabilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda bazı site işlevleri düzgün çalışmayabilir.

• Zorunlu Çerezler: Oturum yönetimi ve güvenlik için gereklidir. Kullanıcı tercihi olmaksızın etkinleştirilir.
• İşlevsellik Çerezleri: Dil tercihi gibi kullanıcıya özel ayarları hatırlamak için kullanılır.
• Analitik Çerezler: Google Analytics aracılığıyla anonim ziyaretçi istatistikleri toplanır. IP adresleri anonimleştirilmektedir.
• Üçüncü Taraf Çerezler: Sitede yer alan Google Maps gömüleri kendi çerezlerini kullanabilir.

Çerezlere ilişkin tercihlerinizi Google Analytics Opt-out aracıyla veya tarayıcı gizlilik ayarlarından yönetebilirsiniz.

Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta; bu sürenin dolmasıyla birlikte silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir.

• İletişim formu verileri: Son iletişimden itibaren en fazla 3 yıl
• Teknik log kayıtları: En fazla 2 yıl (5651 sayılı Kanun yükümlülükleri saklı)
• Sözleşmeye ilişkin veriler: Sözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 yıl (Türk Borçlar Kanunu)
• Muhasebe ve fatura verileri: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu)

Saklama süreleri dolduğunda verileriniz Şirketimizin Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası doğrultusunda imha edilmektedir.

KVKK Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinize ilişkin aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollardan biriyle tarafımıza başvurabilirsiniz:

Başvurularınızda; kimliğinizi doğrulayan bilgiler (ad, soyad, T.C. kimlik numarası veya pasaport bilgisi), iletişim bilgileriniz ve talebinizin açık ifadesi yer almalıdır.

Başvurular, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca başvuru tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.

Talebinizin karşılanmaması veya yanıtın yetersiz bulunması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu‘na (kvkk.gov.tr) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

Politika Değişiklikleri

Şirketimiz, bu Gizlilik Politikası’nı yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizde yapılan değişiklikler doğrultusunda güncelleyebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve sayfanın en üstündeki “Son güncelleme” tarihi revize edilir.

Önemli değişiklikler olması hâlinde sitemizde duyuru yayımlanabilir. Siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.